💬Найм фрилансеров может сэкономить время и деньги бизнеса без ущерба качеству продукта, но как понять, что сотрудничество исчерпало себя?
Наиболее распространенные причины разрыва контрактов с фрилансерами:
🔻Срыв сроков по задачам
🔻Трудности в общении
🔻Низкое качество работы
🔻Отказ следовать комментариям и процедурам заказчика
🔻"Freelance drama" – чрезмерное злоупотребление личными обстоятельствами и создание "драмы" в ущерб работе
Что делать, если отношения с фрилансером идут под откос?👇
1️⃣ Определите, сделали ли вы все возможное на своей стороне? Можете ответить на следующие вопросы:
❓Вы спрашивали фрилансера, почему что-то не получается?
❓Фрилансеры правильно понимают поднятые вами проблемы?
❓Предоставили ли вы инструкции и документацию, из которых ясно, какой результат вам нужен?
❓Своевременно ли вы дали фрилансеру обратную связь?
❓Дали ли вы ему/ей шанс исправить первоначальные проблемы?
2️⃣ Убедитесь, что у вас есть письменное подтверждение попыток наладить работу с фрилансером.
Лучше всего это делать, например, на досках управления проектами или в электронных письмах. Это дает вам уверенность в том, что вы можете расторгнуть контракт, т. к. добросовестно пытались исправить ситуацию.
3️⃣ Определите, сколько времени вы тратите впустую.
Будь то некачественная работа, на исправление которой у вас уходят часы, или просто разочарование из-за того, что вы не знаете, когда проект будет сдан, оцените количество потраченного впустую времени от такого "сотрудничества".
4️⃣ "Расходитесь" с фрилансером профессионально.
- Определите, как вы будете справляться с любой незавершенной работой: ее дедлайн и результат.
- Будьте готовы быстро отозвать доступ к паролю и внутренним сервисам.
- Сообщите, что вы прекращаете работу. Не вдавайтесь в подробности, если не чувствуете, что это необходимо.
- Имейте запасной план на случай если фрилансер не захочет довести дела до конца.